粤理工综函〔2017〕34号

安防监控中心（以下简称监控中心）即视频监控系统是我校安全保卫技防设施的中心，也是我校治安防控体系硬件设施的重要组成部分。为了规范对监控中心的管理，保证监控中心的正常运转，最大限度发挥监控中心快速反应的作用，特制定本管理办法。

一、值班人员职责

（一）监控中心实行24小时值班制度，值班人员必须根据规定的时间按时上下班，如须调班，须经领导同意。

（二）值班人员在值班期间必须坚守岗位，不得擅自脱岗。

（三）值班人员应随时注意监控设备的运行情况，发现故障应尽快排除，做好值班记录并及时向队长汇报，严重故障时向综合办报告。

（四）值班人员应随时注意视频监控画面，配有变向变焦镜头的摄像机，一般应对准主要区域或特定观察区域，兼顾其他可视区域。

（五）保证监控中心通讯畅通。

二、接处警职责

（一）监控中心收到报警信号后，应立即使用现场复核手段对报警部位进行复核（电话询问、视频搜索、录像回放等），并迅速通知巡逻的校卫队员前往报警部位查看；在电视监控区域内如出现可疑情况，应及时进行图像跟踪或可疑情况进行录像回放，值班人员应随时与出警人员保持联系，配合出警人员抓获或查证可疑目标。

（二）报警或可疑情况发生经复核或巡查确认，重大情况的应及时向综合办汇报，并接受指挥处理。

（三）如遇紧急情况，值班人员应迅速拨打110、120、119等电话，并及时向值班领导报告。

（四）值班人员应详细做好监控室的值班记录，以备查考。

三、值班纪律

（一）听从指挥，服从安排。

（二）不得在监控室会客，严禁非值班人员随意进入监控室。

（三）不准使用电话拨打与工作无关的电话。

（四）不准在监控室随意改变、调整和移动电视监控及报警设施。

（五）不准在监控室使用大功率和强磁场电器。

（六）不准违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情。

（七）监控室监控装备、器材、工具、技术说明及办公用品、工具等未经批准不得私用、外借或随意挪用。

（八）不准在监控室喧闹、放音响和进行其他娱乐活动。

（九）严格保密制度，不准泄露监控录像的内容，不得与他人谈及监控录像的内容。

（十）监控室内不得抽烟和饮酒，不得使用明火，不准进行烧烤、电烤、使用电饭煲和电炉等。

（十一）未经批准，不准在监控室堆放杂物和私人物品。

四、交接班

（一）值班人员按时交接班，并主动询问前班监控情况和有无其他交接事项。

（二）交接班时要逐项点清有关器材的数量，并检查设备（电视监控、报警设施、器材和其他设备）等运行情况，发现问题要查明原因，并在值班记录本上作详细记录，由交接班人员共同签字确认。

（三）本班的工作应尽可能在交接班前处理完毕，需要续办或移交的事项，应向接班人员详细说明，并做好记录。

（四）交接班双方要认真履行交接班手续，如因设备器材交接不清或续办事宜交代不明，事后发现或出现问题，交接班人员应负相应责任。

五、附则

（一）本办法由综合办公室负责解释。

（二）本办法自发布之日起执行。